Política de Devoluciones y Reemplazos
La satisfacción y confianza de nuestros clientes son fundamentales para Nütta.
Si recibes un producto dañado o en mal estado, podrás solicitar una devolución o reemplazo bajo las siguientes condiciones:
Deberás notificarnos dentro de los 3 días hábiles posteriores a recibir tu pedido.
Será necesario enviar fotografías que muestren claramente el problema.
El producto deberá ser devuelto sin abrir ni manipular, para su evaluación.
Una vez recibido y verificado, procederemos a enviar un reemplazo sin costo adicional o, si prefieres, un reembolso total o crédito en tienda.
Por razones de seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o consumidos parcialmente, salvo que se compruebe que llegaron en mal estado.